FAQ

Istruzioni per il lavaggio e la cura

Come devo curare i miei calzini Lasso?
Si consiglia di lavare i calzini in acqua fredda e con colori simili.

  • Si consiglia inoltre di evitare l'asciugatura a fuoco vivo per proteggere le fibre del calzino. Asciugare a bassa temperatura o in asciugatrice.
  • Utilizziamo materiali pregiati e il calore dell'asciugatrice può danneggiare le fibre e impedire ai calzini di durare il più a lungo possibile.
  • Per qualsiasi domanda sui calzini Lasso, contattateci.

Ordini

Posso modificare il mio ordine?
Una volta inviato l'ordine, c'è un lasso di tempo in cui possiamo cancellare o modificare l'ordine. Gli ordini vengono spediti ogni giorno alle 11:00 EST.

  • Inviate un'e-mail a help@lassogear.eu o Contattateci e provvederemo ad apportare le modifiche se ricevute tra le 13:00 EST e le 8:00 EST.
  • Nota: Assicurarsi di includere il numero d'ordine nell'oggetto dell'e-mail.

Spedizione

Da dove viene spedito il mio ordine?
Le spedizioni vengono effettuate dal nostro magazzino situato in Germania. Si prega di attendere 1-2 giorni lavorativi per l'elaborazione dell'ordine.

Quando dovrebbe arrivare il mio ordine di Lasso?
Dal lunedì al venerdì, ad eccezione dei giorni festivi, gli ordini vengono solitamente elaborati entro 24-48 ore. Dopo che il corriere ha preso in consegna l'ordine, la consegna è prevista entro 3-7 giorni lavorativi dall'evasione, a seconda della vicinanza al nostro centro di distribuzione situato in GA. A causa delle imminenti festività, si prega di attendere un po' di tempo prima che gli articoli vengano spediti. Per ulteriori domande, contattateci tramite il nostro modulo di contatto, Facebook Messenger o l'indirizzo e-mail help@lassogear.eu.

Spedite gli ordini nel Regno Unito? Se sì, come vengono spediti gli ordini nel Regno Unito?

Sì, effettuiamo spedizioni nel Regno Unito. Per farvi arrivare il vostro ordine, abbiamo stretto una partnership con Passport Shipping, che sarà il venditore per tutti gli ordini nel Regno Unito a partire da 135 sterline.

Spedizione internazionale?

Gli ordini dei clienti internazionali che spediscono dagli Stati Uniti sono responsabili di eventuali dazi o tasse. Si prega di prevedere 1-2 settimane per tutte le consegne internazionali

Restituzioni

Qual è la vostra politica di restituzione?
Non siete soddisfatti del vostro prodotto Lasso Gear? Restituitecelo entro 60 giorni dalla data di acquisto originale e vi rimborseremo completamente anche se avete aperto e usato il prodotto.

Come si effettua un reso?
Se non siete completamente soddisfatti delle vostre calze Lasso, potete restituirle entro 60 giorni dalla data di acquisto. Offriamo una garanzia di soddisfazione del 100% s. Fare clic qui per iniziare. Il rimborso deve essere effettuato entro 48 ore dalla ricezione del prodotto restituito da parte del nostro magazzino.

Quanto tempo ci vorrà per elaborare il mio reso?
I rimborsi vengono elaborati entro 7 giorni dal momento in cui il pacco arriva al nostro magazzino. A seconda della banca di appartenenza, sono necessari da 3 a 5 giorni lavorativi dal momento in cui il reso viene elaborato affinché il rimborso venga registrato sul conto.

Offrite la spedizione gratuita per i resi?
Offriamo la spedizione gratuita per i resi.

Posso effettuare un cambio?
Al momento siamo in grado di effettuare cambi per gli articoli non utilizzati. Se avete bisogno di modificare il vostro ordine, potete richiedere una modifica visitando la nostra pagina Contattateci e selezionando "Modificare l'ordine" nella finestra a discesa. Gli ordini effettuati dal lunedì al venerdì possono essere modificati se effettuati dopo le 12:00 fino alle 6:00 del giorno lavorativo successivo.

Cosa succede se ho ricevuto un articolo danneggiato?
Se il prodotto è danneggiato, inviare a help@lassogear.eu un'e-mail per la sostituzione.

Funzione

In che modo le calze Lasso contribuiscono al sostegno?
Le nostre trame a compressione SmartSupport™ rinforzano legamenti e tendini chiave per stabilizzare il piede e la caviglia. Forniscono inoltre un sostegno supplementare all'articolazione della caviglia. Questo risultato è ottenuto grazie a una tessitura unica in uno schema speciale che imita il supporto del KT-Tape intorno all'arco, al tallone e alla caviglia.

In che modo la compressione aiuta?
La nostra tecnologia HyperCompression™ aiuta a mantenere i muscoli caldi, riduce il gonfiore e aumenta il flusso sanguigno circolatorio. La compressione graduata nelle calze spinge delicatamente il flusso sanguigno verso l'alto della gamba, aiutando a prevenire il gonfiore e persino le vene varicose.

Come aiuta la compressione del piede e dell'arco plantare?
Il nostro supporto brevettato per la compressione del piede e dell'arco plantare offre una sicurezza attiva dell'articolazione e riduce l'affaticamento del piede. Fornendo una compressione mirata intorno all'arco plantare, le nostre calze sostengono e stabilizzano le articolazioni e i muscoli chiave del piede, prevenendone l'affaticamento.

Che cosa fa il modello di sostegno della caviglia?
Il nostro modello di cavigliera è simile alle tecniche di taping utilizzate per sostenere i legamenti e i tendini principali del piede e della caviglia. In particolare, le tecniche Figure 8 e Stir Up.

I livelli di compressione sono buoni per il volo e la prevenzione della TVP?
Sì, il livello di compressione è buono per il volo e la TVP. È molto vicino al livello di compressione prescritto dai medici.

Devo togliere le calze Lasso subito dopo un allenamento o un volo?
Si consiglia di indossarle almeno 1 ora dopo un esercizio fisico o un volo per evitare qualsiasi tipo di gonfiore. È possibile indossarle per tutto il tempo necessario.


Quanta compressione hanno le calze Lasso?
Le calze Lasso hanno una compressione di 15-20 mmHg (millimetri di mercurio). Questo livello di compressione è utilizzato per esigenze di compressione moderate. mmHg (millimetri di mercurio) è un'unità di misura della resistenza alla trazione di un tessuto

Le calze Lasso aiutano a prevenire la TVP?
Non abbiamo effettuato test specifici per la PTTD, ma in genere i medici raccomandano ai pazienti affetti da PTTD un supporto e un tutore per la caviglia. Le calze Lasso sono progettate specificamente per fornire molti dei benefici del supporto ortesico grazie alla nostra tecnologia a maglia brevettata, quindi pensiamo che le calze possano essere utili per questa condizione. E la cosa più semplice è che se non si avvertono benefici, siamo felici di rimborsarli!

Sono difficili da indossare e togliere?
Le calze a compressione, per loro natura, sono più strette per ottenere il sostegno necessario e svolgere il loro compito. Le nostre calze sono progettate per fornire un grande sostegno e una compressione per migliorare le prestazioni e il recupero, quindi sono un po' più strette da indossare e togliere.